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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité – Enayva

Chez Enayva, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Enayva – Garcia Cindy
Adresse : Loire atlantique
Contact : creation.enayva@gmail.com

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre site et de nos services :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone (collectées via formulaire de contact, inscription à la newsletter ou commandes).

  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure (collectées automatiquement via des cookies pour le bon fonctionnement du site et pour des statistiques anonymes).

  • Données de commande : informations relatives aux achats, panier et paiement.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, orientation, religion, etc.).

 

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  1. Gérer vos commandes et la relation client : traitement, livraison et suivi de vos commandes.

  2. Communications : répondre à vos demandes via le formulaire, envoyer la newsletter (avec consentement explicite) et vous informer sur nos services.

  3. Amélioration du site : analyser le trafic et les performances pour améliorer votre expérience.

 

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données uniquement si :

  • Vous nous avez donné votre consentement (ex : newsletter).

  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (ex : commande).

  • Le traitement répond à un intérêt légitime (ex : amélioration du site, sécurité, prévention de la fraude).

 

5. Durée de conservation

  • Données de commande : conservées 5 ans, conformément à la législation commerciale.

  • Données newsletter : conservées tant que vous ne vous désabonnez pas.

  • Cookies : conservés pour une durée maximale de 13 mois.

 

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Wix.com Ltd., hébergeur du site.

  • Services de paiement : PayPal et CB via Wix, pour le traitement sécurisé des transactions.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

 

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir si vos données sont traitées et en obtenir une copie.

  • Droit de rectification : corriger les données inexactes.

  • Droit à l’oubli : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).

  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré et transférable.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à creation.enayva@gmail.com.

8. Newsletter et désabonnement

Si vous êtes inscrit(e) à notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail.

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