
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de Confidentialité – Enayva
Chez Enayva, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Enayva – Garcia Cindy
Adresse : Loire atlantique
Contact : creation.enayva@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre site et de nos services :
-
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, téléphone (collectées via formulaire de contact, inscription à la newsletter ou commandes).
-
Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure (collectées automatiquement via des cookies pour le bon fonctionnement du site et pour des statistiques anonymes).
-
Données de commande : informations relatives aux achats, panier et paiement.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, orientation, religion, etc.).
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
-
Gérer vos commandes et la relation client : traitement, livraison et suivi de vos commandes.
-
Communications : répondre à vos demandes via le formulaire, envoyer la newsletter (avec consentement explicite) et vous informer sur nos services.
-
Amélioration du site : analyser le trafic et les performances pour améliorer votre expérience.
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données uniquement si :
-
Vous nous avez donné votre consentement (ex : newsletter).
-
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (ex : commande).
-
Le traitement répond à un intérêt légitime (ex : amélioration du site, sécurité, prévention de la fraude).
5. Durée de conservation
-
Données de commande : conservées 5 ans, conformément à la législation commerciale.
-
Données newsletter : conservées tant que vous ne vous désabonnez pas.
-
Cookies : conservés pour une durée maximale de 13 mois.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
-
Wix.com Ltd., hébergeur du site.
-
Services de paiement : PayPal et CB via Wix, pour le traitement sécurisé des transactions.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès : savoir si vos données sont traitées et en obtenir une copie.
-
Droit de rectification : corriger les données inexactes.
-
Droit à l’oubli : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
-
Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données.
-
Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré et transférable.
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un mail à creation.enayva@gmail.com.
8. Newsletter et désabonnement
Si vous êtes inscrit(e) à notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque e-mail.
